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2018-09-10 19:21:59    辽宁省        点击:

2018年七月二十九日在阿里巴巴平台买了广州源大生物的冻干粉,用了一周以后出现问题,脸上鼻子 脖子都肿了,还有类似皮炎的状况,跟商家沟通最后说是拿回去检测,过了五天问商家说是检测了没问题,根本就是没有任何能证明没问题的检测报告,就是微信截图说是厂里检测了,之后说是给退款,各种推脱说是自己产品指定没问题,产品连生产日期厂家都没有,出问题了就是死猪不怕开水烫,之后阿里平台投诉根本就是各种推脱也是,客服让申请售后不然不能投诉,都是必须规定的格式。之后按客户要求做,今天竟然平台上退款自动取消投诉。他妈的就是庇护假冒伪劣的地方,之前源大生物打电话来说是赔偿我也就是同意了,结果就还是退款。并在我未同意撤销投诉情况下阿里竟然和商家沟通直接撤销了投诉,并拒绝投诉,说只要是退款了的就不能投诉,所以卖假货只要退款了不管给你带来什么问题都不管了。而且投诉无门。商家就是态度好不管是阿里还是源大,但是就是不管给你带来伤害有多少,就他妈的不承认产品有问题。

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