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2018-09-30 19:26:51    上海市        点击:

1.本人在西十区平台上出售两张音乐剧票,并为票支付了出售金额相同的保证金1600元,在2018年8月29日,按照西十区规定在买家收到票后,发起保证金提现申请。根据西十区官方说明,10个工作日内提现可到账,但过程中多次拨打客服电话均表示9月底能到账,截止9月30日晚19点,还是没有到账,再次询问客服,客服态度恶劣表示“9月30日至10月7日相关部门不上班,10月底提现才能到账”,之前联系客服均表示“不接受也没办法”,“我们接到通知就是这样”。

2.本人对此次交易由买家支付的票款在9月25日演出结束后也发起了提现(1514元),目前客服表示不能如期提现。

3.截止目前本人在西十区有共计3140元在提现中,但提现时间无期,西十区客服采取每个月向后拖延方式。

回复内容:

商家:由于目前提现量加大等情况,故关于您的问题已经上报催促处理,请耐心等待处理。;

俄罗斯世界杯投注官网:此次反馈与和客服电话沟通结果一致,仅仅是让耐心等待,但还是迟迟推延提现时间,并没有实际进展,实质是拖延。;

俄罗斯世界杯投注官网:目前仍没有任何处理,再次致电客服只是让等。;

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