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2018-09-10 18:09:56    浙江省        点击:

1.2017年双十一在天猫老板官方旗舰店购买油烟机煤气灶,2018年申请安装,6月开始使用,9月9日中午使用过程中发生钢化玻璃台面突然爆炸,整块全裂。

2联系线上销售商,让自行联系老板品牌全国统一售后热线,品牌方交由线下维修售后,线下以线上线下货品不一样线下无货为由无法对维修时间作出答复,经天猫平台联系线上供货商,线上再次以俄罗斯世界杯投注平台允许千分之三爆炸率为由拒绝负责,天猫表示无权限做出处理。

3,自爆属于严重质量问题,且购买使用均未满一年,并且线上线下推卸责任,拒绝换货,无限期拖延维修时间,要求退款。自行购买其他品牌维持日常使用。

回复内容:

商家:亲,非常抱歉给您带来不便了, 小R核实到线上和线下已协商沟通好,由线下分公司为您更换灶具一台,如有问题请及时反馈给我们哦!;

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